修理サービス

【お知らせ】

Apple製品の修理はTooよりご購入のデバイスのみを修理対象とさせていただいています。
Tooでは、Apple製品修理のサービス品質の維持を目的に、販売からサポートまで一貫したトータルサポートによるサービス品質の向上を目指します。

修理サービス
Mac

センドバック修理

事前にご連絡をいただいた後、お客様より故障機を宅配便で弊社修理窓口に、お送りいただく修理サービスです。
梱包は製品が入っていた箱か、宅配業者のパソコン用資材をご利用ください。

修理完了機は配送業者を利用してご返却します。
(弊社への配送料金はお客様のご負担となります。 )

お支払いについて

修理料金を「銀行振込」でお支払いください。入金確認後に修理完了機をご返送いたします。

センドバック修理の申し込み方法

Tooへご連絡、またはお問い合わせフォームに入力し送信してください。
折り返し担当者からご連絡いたします。

故障機の発送前にMacのお申し込み前の注意事項をご確認ください。

ご依頼はTooサポートセンターへ

ピックアップ修理

弊社が契約する配送業者が、お客様先に故障機を引取りにお伺いする修理サービスです。
配送業者は故障機を最適なサイズの箱に梱包し、弊社の修理拠点に配送します。
配送費用は修理料金のお見積に含まれますので、支払いを一本化できます。

故障が発生した際の「適当な箱がない」「複数の業者に手配」など、
お客様のお手間や困りごとをお助けいたします。

お支払いについて

修理料金を「銀行振込」でお支払いください。「銀行振込」の場合は、入金確認後に修理完了機をご返送いたします。

ピックアップ修理の申し込み方法

Tooへご連絡、またはお問い合わせフォームに入力し送信してください。
折り返し担当者からご連絡いたします。

故障機の発送前にMacのお申し込み前の注意事項をご確認ください。

ご依頼はTooサポートセンターへ

訪問修理

弊社のエンジニアがお客様先に訪問し、設置環境を考慮した上で修理いたします。
パーツの入荷状況やトラブル状況によっては、お預かりして修理を行います。

※Too購入Macで、法人顧客向けのサービスメニューです

お支払いについて

修理完了後に修理料金を「現金」でお支払いください。

訪問修理の申し込み方法

Tooへご連絡、またはお問い合わせフォームに入力し送信してください。
折り返し担当者からご連絡いたします。

ご依頼はTooサポートセンターへ

修理サービス
iPad/iPod

センドバック修理(iPad / iPod touchのみ対応)

事前にご連絡をいただいた後、お客様より故障機を宅配便で弊社修理窓口に、お送りいただく修理サービスです。
梱包は、製品が入っていた箱か、宅配業者のパソコン用資材をご利用ください。
修理完了機は配送業者を利用してご返却します。
(弊社への配送料金はお客様のご負担となります。 )

お支払いについて

修理料金を「銀行振込」でお支払いください。入金確認後に修理完了機をご返送いたします。

センドバック修理の申し込み方法

Tooへご連絡、またはお問い合わせフォームに入力し送信してください。
折り返し担当者からご連絡いたします。

故障機のお持ち込み前にiPad/iPodのお申し込み前の注意事項をご確認ください。

ご依頼はTooサポートセンターへ

ピックアップ修理(iPadのみ対応)

弊社が契約する配送業者が、お客様先に故障機を引取りにお伺いする修理サービスです。
配送業者は故障機を最適なサイズの箱に梱包し、弊社の修理拠点に配送します。
配送費用は修理料金のお見積に含まれますので、支払いを一本化できます。

故障が発生した際の「適当な箱がない」「複数の業者に手配」など、
お客様のお手間や困りごとをお助けいたします。

お支払いについて

修理料金を「銀行振込」でお支払いください。「銀行振込」の場合は、入金確認後に修理完了機をご返送いたします。

ピックアップ修理の申し込み方法

Tooへご連絡、またはお問い合わせフォームに入力し送信してください。
折り返し担当者からご連絡いたします。

故障機のお持ち込み前にiPad/iPodのお申し込み前の注意事項をご確認ください。

ご依頼はTooサポートセンターへ

修理サービス
Apple TV

センドバック修理

事前にご連絡をいただいた後、お客様より故障機を宅配便で弊社修理窓口に、お送りいただく修理サービスです。
梱包は、製品が入っていた箱か、宅配業者のパソコン用資材をご利用ください。
修理完了機は配送業者を利用してご返却します。
(弊社への配送料金はお客様のご負担となります。 )

お支払いについて

修理料金を「銀行振込」でお支払いください。入金確認後に修理完了機をご返送いたします。

センドバック修理の申し込み方法

Tooへご連絡、またはお問い合わせフォームに入力し送信してください。
折り返し担当者からご連絡いたします。

故障機のお持ち込み前にApple TVのお申し込み前の注意事項をご確認ください。

ご依頼はTooサポートセンターへ

ピックアップ修理

弊社が契約する配送業者が、お客様先に故障機を引取りにお伺いする修理サービスです。
配送業者は故障機を最適なサイズの箱に梱包し、弊社の修理拠点に配送します。
配送費用は修理料金のお見積に含まれますので、支払いを一本化できます。

故障が発生した際の「適当な箱がない」「複数の業者に手配」など、
お客様のお手間や困りごとをお助けいたします。

お支払いについて

修理料金を「銀行振込」でお支払いください。「銀行振込」の場合は、入金確認後に修理完了機をご返送いたします。

ピックアップ修理の申し込み方法

Tooへご連絡、またはお問い合わせフォームに入力し送信してください。
折り返し担当者からご連絡いたします。

故障機のお持ち込み前にApple TVのお申し込み前の注意事項をご確認ください。

ご依頼はTooサポートセンターへ

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