Apple製品の修理はTooよりご購入のデバイスのみを修理対象とさせていただいています。
Tooでは、Apple製品修理のサービス品質の維持を目的に、販売からサポートまで一貫したトータルサポートによるサービス品質の向上を目指します。
Tooで修理の対象となるMacは、以下の製品です。
Mac Pro | 2013年12月以降に発売のモデル |
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Mac mini | 2018年10月以降に発売のモデル |
iMac | 2017年10月以降に発売のモデル |
Mac Studio | 2022年3月以降に発売のモデル |
MacBook Pro | MacBook Pro (13-inch 2019, 4 TBT3)を除く2019年5月以降に発売のモデル |
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MacBook Air | 2019年4月以降に発売のモデル |
MacBook | 2017年6月以降に発売のモデル |
保証期間内で、かつメーカー規定内のハードウェア修理は無償です。下記に記載の料金は、保証期間終了後やメーカー規定から外れる場合の、基本的な保証外修理1案件当たりの金額です。酷く変形するなど、損傷が大きい場合はお問い合わせください。
※Too購入Macで、法人顧客向け修理費用です。
※2022年9月15日より、Macノートブック製品の修理料金を改定いたしました。製品と故障内容による段階的な料金設定となります。
※2022年9月現在の料金です。諸般の事情により、予告なく変更となる場合がございますことをご了承ください。
保証内修理 (AppleCare Protection Planを含む) |
保証外修理 | |
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送料 | 弊社への送料がお客様のご負担となります。 | |
技術料金 | 無償 ※ | 交換部品に応じて10,000~25,000円(税別) 部品交換を伴わない場合は 最初の1時間 10,000円(税別) 以降30分毎 5,000円(税別) |
部品代 | 無償 ※ | 実費 |
保証内修理 (AppleCare Protection Planを含む) |
保証外修理 | |
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技術料金 | 無償 ※ | 交換部品に応じて10,000~25,000円(税別) 部品交換を伴わない場合は 最初の1時間 10,000円(税別) 以降30分毎 5,000円(税別) |
部品代 | 無償 ※ | 実費 |
MacBook 全機種 | 3,500円(税別) |
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Mac mini | 3,500円(税別) |
Mac Pro(Late 2013〜) | 5,000円(税別) |
Mac Studio | 5,000円(税別) |
iMac 21.5inch | 5,500円(税別) |
iMac 27inch | 9,000円(税別) |
Mac Pro(〜Mid 2012) | 9,000円(税別) |
Thunderbolt Display | 9,000円(税別) |
エリア | 機種別 | 料金(税別) |
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東京(東京都) 関東(神奈川県・千葉県・埼玉県・茨城県・山梨県・群馬県・栃木県) 北東北(青森県・秋田県・岩手県) 南東北(宮城県・山形県・福島県) 信越(新潟県・長野県) 北陸(富山県・石川県・福井県) 中部(静岡県・愛知県・三重県・岐阜県) |
MacBook 全機種 | 3,500円 |
Mac mini | 3,500円 | |
Mac Pro(Late 2013〜) / Mac Studio | 5,000円 | |
iMac 21.5inch | 5,500円 | |
iMac 27inch | 9,000円 | |
Mac Pro(〜Mid 2012) | 9,000円 | |
Thunderbolt Display | 9,000円 | |
関西(大阪府・京都府・滋賀県・奈良県・和歌山県・兵庫県) 中国(岡山県・広島県・山口県・鳥取県・島根県) |
MacBook 全機種 | 4,000円 |
Mac mini | 4,000円 | |
Mac Pro(Late 2013〜) / Mac Studio | 5,500円 | |
iMac 21.5inch | 6,000円 | |
iMac 27inch | 10,000円 | |
Mac Pro(〜Mid 2012) | 10,000円 | |
Thunderbolt Display | 10,000円 | |
四国(香川県・徳島県・愛媛県・高知県) 九州(福岡県・佐賀県・長崎県・熊本県・大分県・宮崎県・鹿児島県) 北海道(北海道) |
MacBook 全機種 | 4,500円 |
Mac mini | 4,500円 | |
Mac Pro(Late 2013〜) / Mac Studio | 6,000円 | |
iMac 21.5inch | 6,500円 | |
iMac 27inch | 11,000円 | |
Mac Pro(〜Mid 2012) | 11,000円 | |
Thunderbolt Display | 11,000円 | |
沖縄(沖縄県) | MacBook 全機種 | 8,000円 |
Mac mini | 8,000円 | |
Mac Pro(Late 2013〜) / Mac Studio | 10,000円 | |
iMac 21.5inch | 11,500円 | |
iMac 27inch | 19,000円 | |
Mac Pro(〜Mid 2012) | 19,000円 | |
Thunderbolt Display | 19,000円 |
※名古屋地区は名古屋市内、福岡地区は福岡市内が対象エリアです。
保証内修理 (AppleCare Protection Planを含む) |
保証外修理 | |
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基本料金 | - | 30,000円(税別) 1時間分の技術料金含む |
保証内訪問料金 | 10,000円(税別) | - |
技術料金 (1時間を越えた場合の延長料金) |
無償※ | 30分毎 5,000円(税別) |
部品代 | 無償 ※ | 実費 |
出張料金 (拠点からの距離に応じた加算料金) 出張エリアと料金確認表(東京/大阪) |
15km未満:5,000円(税別) 15〜50km未満:10,000円(税別) 50〜100km未満:20,000円(税別) |
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東京23区外/大阪市外の交通費 | 実費 | |
当日訪問料金 (状況によって対応できない場合がございます。) |
10,000円(税別) |
※保証期間内であってもApple保証規定から外れる場合は保証外修理となります。
状況によって、修理する部品や修理時間が異なります。修理のご依頼時には、修理を実施する際の予算限度額を別紙の「修理お問い合わせフォーム」または「Mac用修理申込書 兼 同意書」にご記入ください。
iPad | iPad(1st~5th)・iPad Pro 12.9-inch(1st~2nd)・iPad Pro 9.7-inch・iPad Air(1st~2nd)・iPad mini 1~4を除く全般。 |
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iPod | iPod touch(7th)のみ。 |
※iPod全機種/Apple Pencilのピックアップサービス・iPod nanoのセンドバック修理は実施しておりません。
※一部機種はメーカーからの部品供給が終了しておりますので、故障箇所によっては修理ができない場合もございます。ご了承ください。
※2023年4月12日現在の料金です。諸般の事情により、予告なく変更となる場合がございますことをご了承ください。
バッテリー交換(税別) (ホールユニット交換) |
保証外修理(税別) (ホールユニット交換) |
ピックアップサービス 料金(税別) 【東京】 |
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iPad Pro 13-inch (M4) Wi-Fi |
34,200円 | 163,500円 | 3,500円 |
iPad Pro 11-inch (M4) Wi-Fi |
31,000円 | 139,900円 | 2,500円 |
iPad Pro 12.9-inch 6th Wi-Fi |
31,000円 | 123,500円 | 3,500円 |
iPad Pro 12.9-inch 5th Wi-Fi |
21,900円 | 123,500円 | 3,500円 |
iPad Pro 12.9-inch 3rd / 4th |
21,900円 | 109,000円 | 3,500円 |
iPad Pro 11-inch 4th Wi-Fi |
26,400円 | 92,600円 | 2,500円 |
iPad Pro 11-inch 3rd Wi-Fi |
21,900円 | 92,600円 | 2,500円 |
iPad Pro 11-inch 1st / 2nd |
21,900円 | 85,400円 | 2,500円 |
iPad Pro 10.5-inch |
21,900円 | 77,200円 | 2,500円 |
iPad Air 13-inch (M2) Wi-Fi |
26,400円 | 98,500円 | 3,500円 |
iPad Air 11-inch (M2) Wi-Fi |
21,900円 | 75,700円 | 2,500円 |
iPad Air 5 Wi-Fi | 21,900円 | 69,300円 | 2,500円 |
iPad Air 4 | 21,900円 | 69,300円 | 2,500円 |
iPad Air 3 | 21,900円 | 63,900円 | 2,500円 |
iPad 10th Wi-Fi | 21,900円 | 52,000円 | 2,500円 |
iPad 9th | 16,600円 | 43,000円 | 2,500円 |
iPad 8th | 16,600円 | 43,000円 | 2,500円 |
iPad 7th | 16,600円 | 43,000円 | 2,500円 |
iPad 6th | 16,600円 | 43,000円 | 2,500円 |
iPad mini 6 Wi-Fi | 21,900円 | 57,500円 | 2,500円 |
iPad mini 5 | 21,900円 | 49,300円 | 2,500円 |
AppleCare+ for iPadにご登録されている場合:バッテリー蓄電容量が本来の 80% 未満に低下していることが確認できた場合は無償。iPad Pro (M4)、iPad Air (M2)の画面の損傷は1回あたり3,700円(税込)、iPad Pro (M4)、iPad Air (M2)の過失や事故による損傷は12,900円(税込)、iPad Pro (M4)、iPad Air (M2)以外のモデルの過失や事故による損傷は1回あたり4,400円(税込)でご利用いただけます。
※1 一部の製品は、現在弊社でのバッテリー交換修理料金の設定がございません。
※2 東京地域外のピックアップサービス料金は、「ピックアップサービス エリア機種別料金 」をご参照ください。
エリア | 機種別 | 料金(税別) |
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北海道(北海道) |
iPad Pro12.9-inch | 4,500円 |
iPad Pro10.5-inch | 3,500円 | |
iPad Pro9.7-inch | 3,500円 | |
iPad Air 2 | 3,500円 | |
iPad Air | 3,500円 | |
iPad 5th | 3,500円 | |
iPad 4th | 3,500円 | |
iPad 2 | 3,500円 | |
iPad mini 4 | 3,500円 | |
iPad mini 3 | 3,500円 | |
iPad mini 2 | 3,500円 | |
iPad mini | 3,500円 | |
沖縄(沖縄県) | iPad Pro12.9-inch | 8,000円 |
iPad Pro10.5-inch | 6,000円 | |
iPad Pro9.7-inch | 6,000円 | |
iPad Air 2 | 6,000円 | |
iPad Air | 6,000円 | |
iPad 5th | 6,000円 | |
iPad 4th | 6,000円 | |
iPad 2 | 6,000円 | |
iPad mini 4 | 6,000円 | |
iPad mini 3 | 6,000円 | |
iPad mini 2 | 6,000円 | |
iPad mini | 6,000円 |
バッテリー交換(税別) (ホールユニット交換) |
保証外修理(税別) (ホールユニット交換) |
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iPod touch 7th | 13,900円 | 21,000円 |
AppleCare+ for iPod touchにご登録されている場合:バッテリー交換は0円。保証外修理は1回あたり3,400円(税込)でご利用いただけます。詳しくはお問い合わせください。
バッテリー交換(税別) (ホールユニット交換) |
保証外修理(税別) (ホールユニット交換) |
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Apple Pencil Pro | 4,400円 | 17,000円 |
Apple Pencil (USB-C) | 4,400円 | 10,700円 |
Apple Pencil 2nd | 4,400円 | 17,000円 |
Apple Pencil | 4,400円 | 12,500円 |
Apple TV | Apple TV(3rd Generation)以降のモデル |
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・Apple TV のモデルの調べ方
・Apple TV の修理料金は各拠点までお問い合わせ下さい。