Proof Checker PRO

ユーザーサポート 資料DL デモ・トライアル お問い合わせ

---

---

サブスクリプションプラン及び年間保守契約をご利用の方用のサポートメニューです。

---

---

---

---

---

登録したPCを変更するにはどうしたらいいですか？

登録を解除するPCからアプリケーションを起動し、ヘルプメニュー → バージョン情報で表示されるウィンドウから「NET認証の解除」をクリックすると認証が解除されます。
その後、新たに登録したいPC上で認証することで変更が可能です。

最新版のバージョンと確認方法を教えてください。

最新版のバージョン情報（リビジョンアップ版）

バージョン	OS	更新日付	更新内容
USB版　6e	Windows版/Mac版共通	2024/4/4	—
SE版　1e	Windows版	2024/4/4	—

◎Windows

Proof Checker PROを起動し、ヘルプメニュー→バージョン情報を選択してください。

◎macOS（保守契約ユーザー用）

Proof Checker PROを起動し、Proof Checker PROメニュー（アプリケーションメニュー）→about Proof Checker PROを選択してください。

---

PDF照合をするとアプリケーションが終了してしまいます。

ファイル検証サービスよりお問い合わせください。内容を確認し早急に対応させていただきます。

ファイル検証サービスの詳細を見る

---

---

対応OS	Windows Windows 10（64 bit必須）日本語版バージョン20H2以降 Windows 11 日本語版バージョン21H2以降（23H2 対応） macOS macOS Mojave 10.14以降 ※Apple Silicon(M1)チップ搭載のMacではRosetta 2で動作します。 ※保守契約者のみご利用可能です。
最低メモリ	8GB（ 16GB推奨）
ストレージ	空き64GB 以上（(SSD 500GB 以上推奨）
USBポート（USBキー認証版のみ）	USB 2.0 Type-A 1ポート（USBキー接続用）

---

---

---

---

---

---

---

---

---

---

---

---

---

---

---

---

---

---

---

バージョン情報：Proof Checker PRO v5d

Windows10の2004への対応方法について
Windows10ではバージョン2004でIMEが変更されており、IMEの不具合でアプリケーションに影響しているようです。
過去のIMEを使うように設定すると、問題が解消されることを確認いたしました。

手順は、以下の通りです。
（１）バージョン2004のタスクトレー上のIMEを右クリック
（２）「設定」をクリック
（３）Microsoft IMEで「全般」をクリック
（４）一番下までスクロール移動し、「互換性」の「以前のバージョンの
Microsoft IMEを使う」がオフになっているので、「オン」にする。

---

---

---

バージョン情報：Proof Checker PRO v5d
概要：Windows 10 May 2020にて照合をするとProof Checker PROがフリーズする不具合が発生しております。現象については確認中です。

---

---

---

---

---

---