サポート | アドビ製品管理・活用術

今こそ必要な
アドビ製品管理・活用術

アドビプラチナリセラーのTooにおまかせ！

ユーザーのみなさんが
本来のクリエイティブ作業に
時間を使えるようにご支援します。
日々の作業を中断させてしまう
トラブルシューティング、
社内教育といった
お困りごとはTooにお任せください。

様々なサポートを
ご用意

Tooならではの豊富なノウハウ

法人向けプランを使い始めるときに必要な管理者様向けの「導入マニュアルサイト」を
ご用意しています。操作や設定時のお困りごとが解決できる、豊富なFAQページも無償でご覧いただけます。

利用手続き、ライセンスの割り当て方法などを説明したマニュアル（ウェブサイト）をご用意しています。Tooからご契約いただいた方は無償でご覧いただけます。

サポートFAQページは、株式会社Tooが運営しているサポート情報を提供するページです。キーワードから各FAQページを検索することも可能です。

最新のアドビソフトウェアを
業務で使う環境づくりを支援

わかりづらい設定、登録、管理、操作等、アドビ製品導入のお困りごとを、専任スタッフが丁寧にサポート。

Tooのスタッフがお客様の業務を支援するサポートサービスです。離れたところにいながらも、電話・メール・リモートツールを駆使し、お客様の「サポートデスク」として、業務の遂行をアシストしていきます。

Too CARE for Mac／Too CARE Light for Mac Proでは、ハードのサポートに加え、アドビ製品のお困りごとはTooサポートセンターとの専用回線でご相談が可能。分かりづらい設定、登録、管理、操作等をTooの専任スタッフが丁寧にサポートします。

DTP・ウェブソフトの
カスタム講習・
ウェブ講習運営スクール

Too Training Center Desiでは、カスタム講習・ウェブ講習をご用意しています。
カスタム講習では自由に講習内容をご相談いただけます。リモート・訪問どちらでも実施できるほか、
セミナー式・ハンズオン式など講習形式もお選びいただけます。

Tooのオンラインスクール Desi Web校では、Illustrator / Photoshop / Premiere Proなどの講座のほか、無料の動画もご用意しております。ご自身のご都合に合わせての学習が可能です。

アプリの操作レベルを統一させたい、流行りのアプリの機能を学んで業務に活かしたい、動画制作に力を入れたいのでレベル別に実施してほしい等、ご相談内容に合わせて柔軟に対応いたします。

お気軽にお問い合わせください

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Tooのアドビサポートが
そんなお悩みを
解決します！

アドビ製品を導入したけれど
うまく活用できていない気がする

知識の平均化を目指し、
作業者の習熟度に合わせた
カスタム講習を実施

Tooよりアドビ製品を導入後、現場のコミュニケーションの円滑化や知識の平均化に課題を抱えており、Tooにカスタム講習のご依頼をいただく。習熟度に合わせて初級～上級の講習を設定し、部門・グループ会社を問わず参加を募り、多くの社員が参加。結果、部門を問わず共通言語が使えるようになりコミュニケーションがスムーズになったことに加え、作業者のスキルアップにもつながり、全体での業務効率化につながった。