Too CARE for HP Switch（HPスイッチングハブ用年間保守契約）

万一の故障時も安心！

1. ハードウェア無償修理
2. 代替機によるご利用環境ダウンタイム軽減
3. お客様の設定を適用し元の状態で修理完了品を再設置

サービス内容

HP社製レイヤー2、レイヤー3スイッチングハブの障害切り分け／故障修理サービスです。

トラブル等の際は、まずサポートセンターにご相談ください。トラブルの原因が、どこにあるのかを切り分けながら、対処方法をご説明します。修理が必要になった場合にはただちに技術員の手配を行います。

サポートセンターと綿密に連絡をとり、最適な対応をいたします。リモートで機器の状況を確認し、必要に応じて訪問修理をいたします。機器の故障の場合は、代替機をご用意いたしますので、ダウンタイムを軽減することができます。

※代替機は同一機種場合がございます。
※PoE機能付きSwitchおよびL3Switchの代替機貸出はありません。
※SFPトランシーバや拡張モジュールはメーカー保証期間終了後は無償修理／交換対象パーツに含まれません。消耗品扱いとなります。

※L3Switchの代替機貸出はありません。

年間契約

複数年まとめての契約も可能です。

支払い方法：一括払い

※ 基本エリア外の場合は、別途ご相談ください。