専任スタッフによるメンテナンス
最新鋭であろうとも機械は機械である以上「故障しない・不調にならない」ということはありません。ユーザーの使い方や頻度、使用環境を把握し、適切に対処します。単なるコピー機単体ではなく、制作環境の知識と技術をもったスタッフが、故障の原因を切り分けし、他社ではできない適切でスピーディな対応をおこないます。
万全のサポートを提供します
導入時の設置、導入後のメンテナンス、問題発生時の原因の切り分け、スピーディな修理に至るまで、状況に合わせた適切な対応をおこなえるのが Too の強みです。業界独自の慣習にも応えられる豊富な知識と確かな技術で、ユーザーをバックアップします。
クリエイターの厳しいオファーに応える、色へのこだわり!
業界独自の慣習にも応えられる知識と技術で、ユーザーの状況にあった適切な対応をおこないます。
また特定の機種では、お客様の使用環境で実践するカラーキャリブレーション・カラーマネジメントサービスを提供しています。
OA サポート
デジタルカラーコピー機は、温度・湿度等の使用環境にも左右されるデリケートさを持っています。印刷する機械部分など、安定したクオリティの出力の為に必要な定期的なメンテナンスをおこなうサービスです。仕事が止まるリスクを最低限に抑える環境を作ることができます。クリエイティブのことを理解、把握したサポートをいたします。
オンラインサポート ネットアイ
ネットアイは、インターネットを利用し、お客様のコピー機の状況を自動検知するしくみです。お客様の管理負荷を軽減し、安心して快適にお使いいただけます。