こんにちは、2024年度新入社員の勝浦、穐吉、渡邉、浅野です。
BLOGをご覧のみなさんは、Tooのオフィスが虎ノ門以外にもあることをご存知でしょうか？
Tooのオフィシャルサイトでは虎ノ門オフィスの様子がピックアップされているので、なかなか地域オフィスの様子を知る機会は少ないと思います。
私たちも普段は虎ノ門オフィスで入社後研修を行っているのですが、研修期間中に2日間、地域オフィスでの業務を経験してきました。
そこで私たち新人の目線から地域オフィスの1日の様子やオフィスの雰囲気をご紹介できればと思います！
(地域オフィス研修についてはこちらの記事もご覧ください）
大阪オフィス
地域オフィスの1日
全オフィス共通して、朝礼から1日が始まります。朝礼には業務を進める上での共有事項や、それぞれの業務内容を共有することで、チームとして目指す場所を再確認する目的があります。
朝礼担当となる人が公私問わず最近の気になるトピックなどを共有することで、メンバーの人となりを知り合う場にもなっています。テレワークをしている方もいるので、基本的にはZoomによるオンラインで行われますが、状況により対面で朝礼を行うこともあります。
研修当日の名古屋オフィスでは対面で朝礼が実施されました。全員が起立して朝礼を行なっている様子に学生時代の部活動を思い出し、チームとしての団結感をより強く感じられた点がとても印象的でした。
全体朝礼が終わった後は、それぞれの役割ごとに分かれて業務を行います。今回は、その中でも同行させていただいた営業チームの業務について紹介します。
その日の業務によって細かい内容は異なりますが、基本的にはその日に訪問するお客様や提案する商材の情報、各案件の進捗をチーム全体で共有します。
お客様対応の状況によっては同じオフィスのメンバーだけではなく、他のオフィスからも参加することがあります。それぞれのオフィスだけでは対応できない案件に関しては、全国のメンバーに連絡をとるなど、Too全体で連携して業務に取り組んでいます。
名古屋オフィス
チームでの共有が終わった後は、見積もり作成やお客様先への訪問などを行います。
地域オフィスではオンラインよりも対面での商談が多く、お客様に合わせた柔軟なスタイルで商談を行うので車や地下鉄を使った訪問もありました。
商談に同席させていただいて実感したことですが、人により細かな進め方は異なるもののお客様の目線に立って話を進めていくことは、どのオフィスの先輩方も共通していました。
仙台オフィスでは1日の終わりに夕礼を実施しており、その日の進捗確認や明日の業務共有などを行って、業務が特定の担当者に偏らないようにしています。
夕礼を通じてその日の個々の業務内容を把握し、困り事や些細な出来事も気軽に相談できる、円滑なコミュニケーションが促進される環境を実感できました。
仙台オフィス
オフィス紹介
Tooのバリューである「透明性」「風通し」をより体現するために、各地域でオフィスのリニューアルが始まっています。改装されたオフィスには一部フリーアドレスのエリアやガラス張りの会議室なども導入されています。
特に地域はワンフロアのオフィスのため、社内の様子が一望できる点からも風通しの良さを強く感じることができます。
出社しているメンバーが一同に介していることで、コミュニケーションが活発化し、より強固な団結力を感じられる点は地域オフィスならではの魅力だと思います。
仙台オフィスでは、オフィス全体がフリーアドレスになっているところが特徴的です。研修の2日間でも、1日ごとに違う先輩と隣の席に座ることで話すきっかけにもなり、自然と交流ができました。困ったときにはすぐに質問ができとても助かりました。
大阪オフィスでは、全てのデスクやキャビネットの位置が低めに統一されています。そのため、他部署の人とも気軽に交流を行いやすく話しやすい雰囲気が社内全体にあります。研修中も様々な部署の方が話かけてくださり、私たち新人を迎え入れてくれているのだなと温かい気持ちになりました。
名古屋オフィスは、入り口を入ると大きなガラス窓のある会議室があります。その窓越しに社員の方々が働いている様子を見ることができるオープンな作りになっています。
研修の朝にオフィスへ到着した際にも、社員の方々の様子が見えたことで不安や緊張が和らいだ感覚がありました。
透明性が確保されているオフィスで先輩方に笑顔で迎えてもらえたことで、風通しの良さを感じました！
札幌オフィス
地域オフィスを訪れて
研修時に先輩方から話は聞いていたものの、地域オフィスについて詳しくなかったためどんな方々が働いていてどんな雰囲気の場所なのかイメージをするのが難しく、不安な気持ちもありつつ迎えた地域研修でした。
地域オフィスのお客様はスーツを着用する方も多いと耳にしていたので、研修中は私服の私たちですが、久々にスーツに身を包み緊張した面持ちで向かうメンバーもいました。
これまでご紹介した通り、Tooのバリューである「透明性」「風通し」に軸をおいたオフィスづくりや、ホスピタリティ溢れた先輩方に迎えていただき、オフィスの一員として業務に関わらせていただくことができました。
商談同行の際にもTooが大切にしているホスピタリティの意識を持ってお客様とお話されている先輩の姿を見て、改めて自分たちが持つべき意識や姿勢を再確認できたことはとても有意義な経験でした。
今回はお客様先への訪問が中心でしたが、お客様がオフィスにいらっしゃる場面も多くあるようで、お客様との距離感をより一層近くに感じられるのが、地域オフィスならではの魅力だと思います！
各地域での オフィスツアーも行っておりますのでお近くにTooのオフィスがある方は是非ご来社いただき、Tooの「風通しの良さ」を感じていただけると嬉しいです。
ご興味のある方はこちらまでお気軽にお問い合わせください！
以上、新入社員の勝浦、穐吉、渡邉、浅野でした。
